よくある質問


Q1. 有効期限が切れたカイロは使えないの?

A. カイロの有効期限とは、「表示してある温度規格を保証する期間」の意味で、「製品を使用できる期間」のことではありません。保管状態によって、最高温度が高くなったり持続時間が短くなったりすることがありますが、使用して問題ありません。

 


Q2. カイロの中身を誤って食べてしまいました。

A. 中身の粉を少しなめた程度なら心配ありませんが、多量に食べた場合は医師にご相談ください。

 

 


Q3. カイロを貼ったまま衣類を洗濯してしまいました。

A. カイロの中身が水に溶け出して、衣類を傷める心配はありません。

 

 

 


Q4. 使用済みの使いすてカイロは、燃えないゴミ、燃えるゴミのどちらで捨てればいいの?

A. 外装には東京都条例に基づき「燃えないゴミ」として処分するよう表示してありますが、各自治体(市町村)によって廃棄方法が異なります。詳しくは各自治体にお問い合わせください。

 

 

 


Q5. カイロを海外に送りたいが、商品名は英語、中国語で何と言えばいいの?

A. 英語では「HEAT PAD」、中国語では「暖包」または「熱貼」

 ※国際郵便に関する情報は こちら をご覧ください。

 

 


Q6. どのメーカーのカイロも国際郵便で送っても大丈夫?

A. 下記事業者が販売する使いすてカイロは、国連勧告の危険物に該当しない商品であることが公的試験機関において試験の結果、証明されています。全国の郵便局窓口で受け付けてもらえますので、安心してご購入ください。

 

アイリスオーヤマ㈱/アイリス・ファインプロダクツ㈱/㈱アザレインターナショナル/イオン㈱/井脇製缶㈱/宇都宮製作㈱/エステー㈱/㈱OGC九州本部/オカモト㈱/オリエックス㈱/紀陽除虫菊㈱/桐灰化学㈱/コーナン商事㈱ /合同会社西友/㈱児玉兄弟商会/小林製薬㈱/㈱サンケイ商事/三宝化学㈱/興和㈱/生活協同組合コープこうべ/タカビシ化学㈱/㈱タカマツヤ/㈱立石春洋堂/タテックス/ダイエー/大日本除虫菊㈱/㈱なかじま/西日本共和/ニッセン商事㈱/日本生活協同組合連合会/㈱白元/久光製薬㈱/フマキラー㈱/ホーマック㈱/宝商㈱/㈱ユー・エス・ジェイ/ユーコープ事業連合/ユニー㈱/㈱ロッテ/LIL-LETS SOLUTIONS/MYCOAL WARME PACKS

 

以上(五十音順)

 


Q7. 電子レンジ加熱式湯たんぽは、便利そうだけど使用に不安があります。

A. 日本カイロ工業会では、電子レンジ加熱式湯たんぽによる加熱時の火傷事故防止について注意表示の記載を定めています。使用方法と注意事項をよくお読みいただき、ご使用ください。

詳しくはこちらのページをご参照ください。