当社は元来、炭を原料としたカイロ灰製造メーカーでしたので、使い捨てカイロをはじめた時、それまでのカイロ灰に対するお客様の要望を取り入れた商品作りに重点を置きました。
　当時カイロ灰は、年配の人、病弱、冷え性の人たちが対象でしたので、温度の高い、時間の長い商品を主に研究。鉄粉または水を袋状の物に入れ、活性炭、塩類等の混合物と隔離した状態で内袋の中に入れ、使用前に中袋に入っている鉄粉または水の袋を手でもんだりして袋を破り、混合物と混ぜ合わせることにより、温度の上昇も早く高い温度で持続時間の長い商品ができ（二剤式）このタイプのカイロが良い物と思っていたのですが、ある時、若い人からこの商品は熱くて良くないとの意見。年配の人等には好評だったのですが、新しいカイロの使用対象者が幅広く年齢層まで広まったためための話であり、年齢層に合った商品の開発を気づかされた。